Il presente accordo disciplina il trattamento dei dati personali che il Responsabile effettua per conto del Titolare nell'ambito del servizio Iris. Si applica automaticamente a ogni attività che utilizza Iris e integra i Termini di servizio.
Il Responsabile tratta i dati personali esclusivamente per fornire il servizio Iris, per la durata del contratto e fino alla cancellazione o restituzione dei dati.
| Finalità | Risposta alle chiamate, presa di messaggi e appuntamenti, gestione contatti. |
|---|---|
| Categorie di interessati | Chiamanti dell'attività (clienti, fornitori, pubblico). |
| Categorie di dati | Registrazioni audio, trascrizioni, nome, telefono, organizzazione, appuntamenti, messaggi. |
Il Titolare autorizza il ricorso ai seguenti sub-responsabili. Il Responsabile resta garante del loro operato e comunicherà in anticipo eventuali variazioni.
| Sub-responsabile | Trattamento | Luogo |
|---|---|---|
| OpenAI | Riconoscimento vocale, modello conversazionale, sintesi voce | UE / USA |
| Hostinger | Hosting applicativo | UE |
| sipcall.ch | Trunk telefonico | Svizzera |
| Sincronizzazione calendario (se attivata dal Titolare) | UE / USA |
Eventuali trasferimenti fuori da Svizzera/SEE avvengono verso fornitori che offrono garanzie adeguate (clausole contrattuali standard o decisioni di adeguatezza).
Il Responsabile mette a disposizione del Titolare, su richiesta ragionevole, le informazioni necessarie a dimostrare il rispetto del presente accordo.
Responsabile: FremaTech — Frederico Mafli · info@frema.tech · Lugano, Svizzera.